Sebagai Informasi layanan jasa pembuatan website maka pelanggan harus mengetahui syarat dan ketentuannya terlebih dahulu. Berikut adalah syarat dan ketentuan untuk pembuatan website di SEJUTA RESELLER:
Syarat dan Ketentuan Jasa Pembuatan Website
Syarat dan Ketentuan Umum
Website:
SEJUTARESELLER sebagai penyedia jasa pembuatan website tidak menerima pembuatan website yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, atau hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.
Konten:
Isi konten website merupakan tanggung jawab client.
Hak Cipta:
Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, atau file lainnya yang ditampilkan di website merupakan tanggung jawab client sehingga SEJUTA RESELLER terbebas dari segala tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.
Materi Website
1. Pengiriman konten website dilakukan setelah proses pembayaran kami terima
2. Konten/ materi yang dikirim merupakan data yang sudah siap. Sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak SEJUTA RESELLER.
3. SEJUTA RESELLER membuat dan mengelola halaman website pelanggan sesuai dengan paket yang dipilih (Hemat, Siap, atau Mantab). Apabila client menginginkan tambahan halaman untuk dikelola maka akan dikenakan biaya tambahan.
Pengerjaan Website
1. Pengerjaan akan di lakukan dalam jangka waktu 2-3 hari kerja setelah pembayan kami terima
2. Pengerjaan website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh client.
3. Permintaan penggantian design website tidak termasuk dalam revisi.
4. SEJUTA RESELLER akan memberikan panduan pengelolaan website dan memberikan akun yang dibutuhkan client dalam mengelola dan mengembangkan website.
Revisi
1. Revisi website hanya yang berkaitan dengan layout, dan atau kesalahan input data baik berupa teks maupun gambar.
2. Revisi website memiliki batas maximal yaitu maximal 3x revisi. Sebelum website client Online.
Garansi
1. SEJUTA RESELLER memberikan garansi, selama masa berlangganan.
2. Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik.
3. Klaim garansi akan gugur jika website di lakukan perubahan design diatas 50% atau perubahan yang dilakukan kepada pihak lain tanpa konfirmasi dan sepengetahuan SEJUTA RESELLER
Domain, Sub Domain dan Hosting
1. Kapasitas hosting yang didapatkan oleh pelanggan adalah unlimited, dalam artian kami tidak membatasi jumlah file atau konten yang di upload untuk kebutuhan website.
2. Domain & Sub Domain yang di dapatkan mempunyai masa aktif mengikuti masa berlangganan.
Penyelesaian Masalah
1. SEJUTA RESELLER akan mengganti 100% Dana (REFUND) di potong pembelian domain (Paket Mantab) jika dalam kurun waktu 1 bulan sejak masa berlangganan anda di mulai, website anda tidak bisa diakses, atau kerusakan yang tidak bisa di perbaiki oleh TIM (Terkonfirmasi) dan atau akibat kesalahan proses dari pihak SEJUTARESELLER.
2. SEJUTA RESELLER akan mengganti 30% Dana (REFUND) di potong pembelian domain (Paket Mantab) jika dalam masa berlangganan, website anda tidak bisa diakses, atau kerusakan yang tidak bisa di perbaiki oleh TIM (Terkonfirmasi) dan atau akibat kesalahan proses dari pihak SEJUTARESELLER.
3. Penyelesaian akibat Force majeure bersepakat untuk di lakukan musyawarah tanpa melibatkan proses hukum antara client dan SEJUTARESELLER.